coaching

Analyse du contexte sociétale
A quels défis sommes-nous confrontés?
Analyse comparative
Comment sommes-nous positionné par rapport aux autres?
Cartographier
Qui sont nos parties prenantes?

Analyse du contexte sociétale

Nous recherchons les principaux défis et tendances en durabilité qui vous concerne. Ceux-ci détermineront la forme que l'organisation donnera à sa responsabilité sociétale.

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Koen Vanbrabant
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koen.vanbrabant@sustenuto.be

Analyse comparative

Nous comparons vos prestations de durabilité avec vos pairs dans votre secteur et avec vos clients. Pour accomplir cela nous utilisons un ensemble d’indicateurs internationaux de comparaison. Vous obtenez ainsi une vue d’ensemble sur vos forces et sur les opportunités dans votre secteur d’activité.

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Koen Vanbrabant
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Cartographier

Les parties prenantes ou stakeholders affectent votre organisation et vice-versa. Cela peut être positif ou négatif. Comprendre qui sont les parties prenantes, aide à mettre en évidence la valeur ajoutée à les faire participer activement. A l’aide d'un certain nombre de critères, nous cartographions vos parties prenantes clé.

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Benoît Simonart
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benoit.simonart@sustenuto.be

Déterminer la mission, la vision, les valeurs & les principes
Qui sommes-nous et que représentons-nous ?
Analyse des défis de durabilité pour l’organisation
Que signifie la durabilité concrètement ?
Consulter
Quelles sont les attentes des parties prenantes?

Déterminer la mission, la vision, les valeurs & les principes

Nous déterminons ensemble quel est le moteur de l’organisation, ce qu’elle représente et vers où elle va . Une attention particulière est accordée à l’intégration et l’assimilation des principes internationaux de la responsabilité sociétale.

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Koen Vanbrabant
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Analyse des défis de durabilité pour l’organisation

Les parties prenantes internes et externes identifient quels sont les thèmes importants de durabilité pour l’entreprise ou l’organisation. Ceci en lien avec les activités principales. Cette analyse est basée sur la norme internationale ISO 26000 de responsabilité sociétale.

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Koen Vanbrabant
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Consulter

L’implication des parties prenantes commence par la reconnaissance de leur vision et de leurs attentes. Nous vous accompagnons dans la consultation de vos parties prenantes importantes. Ainsi nous pouvons déterminer quels sont leurs points de vue et attentes vis-à-vis défis de la durabilité que vous avez identifié?

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Benoît Simonart
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Développement d’une stratégie de durabilité
Qu’allons-nous faire ?
Élaborer un plan d'action assorti d'échéances
Comment allons-nous réaliser cette stratégie?
Dialoguer
Que pensent les parties prenantes de nos ambitions et priorités ?

Développement d’une stratégie de durabilité

Nous allons faire des choix conscients quant aux défis sociétaux auxquels l'organisation est confrontée et formuler des objectifs. Cette stratégie fournit une orientation pour l'avenir et met en évidence l'engagement de l'organisation pour toutes les parties prenantes.

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Dirk Le Roy
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Élaborer un plan d'action assorti d'échéances

De cette stratégie nous allons élaborer un plan d'action. S’y trouvent les objectifs que l’on souhaite atteindre couplés à des échéances de court et long terme. Qui va faire quoi et comment va-t-on communiquer ?

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Benoît Simonart
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Dialoguer

Que pensent vos parties prenantes importantes de votre stratégie de durabilité? Y a-t-il un soutien pour les efforts de RS de votre organisation. Nous vous assistons dans le dialogue avec les parties prenantes sur les priorités et les niveaux d'ambition. Nous développons une approche pour l'engagement des parties prenantes.

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Benoît Simonart
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La responsabilité sociétale dans la gestion et la structure
De quelles structures avons-nous besoin?
Gestion durable de la chaîne d’appro- visionnement et des achats
Les fournisseurs comme partie de la solution
Innovation durable des produits et services
D’efficience à efficacité

La responsabilité sociétale dans la gestion et la structure

Nous déterminons quelles sont les structures et formes organisationnelles souhaitées afin d’ancrer la durabilité dans l’ADN de l’organisation. Nous accordons également une attention au soutien du personnel quant à la mise en pratique quotidienne de la RS.

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Koen Vanbrabant
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Gestion durable de la chaîne d’approvisionnement et des achats

La RS ne se cantonne pas aux murs de votre organisation mais concerne toute la chaîne d’approvisionnement. Comment s’élabore votre produit ou service et comment intégrer la durabilité dans votre relation avec vos fournisseurs?

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Koen Vanbrabant
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Innovation durable des produits et services

Introduire la responsabilité sociétale peut avoir comme conséquences que le produit et / ou le service d’une organisation soit minutieusement repensé. Cela peut signifier des changements dans la conception ou une nouvelle approche de la reprise et de la réutilisation. Nous vous aidons dans cette transition et dans l’élaboration d’un nouveau business model.

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Gil Stevens
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Relations clients et marketing durables
Comment intégrer la durabilité dans le marketing ?
Renforcement des capacités pour la durabilité
Comment développer la connaissance RS au sein de l’organisation ?
Gestion responsable du personnel
Comment devenir un employeur attrayant?

Relations clients et marketing durables

Nous intégrons la durabilité à la fois dans le message que dans le moyen utilisé pour interagir avec le client. Nous faisons des choix conscients en matière d'information, de portefeuille de produits, tout en respectant le droit à la vie privée. Nous vous assistons dans l'intégration de la durabilité dans l'approche marketing et les actions.

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Benoît Simonart
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Renforcement des capacités pour la durabilité

La durabilité est l’œuvre de personnes. C’est les employés qui donne forme et applique la RS. Mais de quoi s’agit-il concrètement ? Et qu’est-ce que cela implique pour un acheteur ou un responsable RH? Nous vous accompagnons dans la traduction des objectifs de durabilité en tâches spécifiques pour chaque fonction. Ceci par le biais d’une formation en entreprise pour le personnel et le management.

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Koen Vanbrabant
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Gestion responsable du personnel

Attirer les bonnes personnes et faire en sorte qu’elles restent est important pour toute organisation. La nouvelle génération a des exigences différentes en matière de travail et de lieu de travail. La responsabilité sociétale dans la gestion du personnel couvre de nombreux domaines: la mobilité, la diversité, la rémunération, la politique d’accueil et de rétention, le travail à domicile, le stress au travail , la santé.... Nous vous accompagnons dans la préparation et la mise en œuvre d'une politique pour chacun de ces thèmes.

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Koen Vanbrabant
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koen.vanbrabant@sustenuto.be

Participation des employés
Comment impliquer mes employées dans la RS ?
Philanthropie stratégique
Comment faire évoluer l’organisation en donnant à la société?
Impliquer
Comment impliquer les parties prenantes ?

Participation des employés

Le travail bénévole effectué par les employés donne des résultats positifs pour l'organisation et la société. Cela augmente la participation et le soutien à la communauté. Cela augmente la motivation des employés et fournit une opportunité pour l’échange de connaissances et d'expériences. Enfin, vous contribuez activement à une finalité sociétale. Nous vous aidons dans le choix des types de projets, le processus pour faire participer le personnel et l’intégration de ceci dans la politique de gestion du personnel.

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Kristof Debrabandere
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kristof.debrabandere@sustenuto.be

Philanthropie stratégique

La philanthropie est stratégique quand elle est liée à la mission et aux activités de l'organisation. L’engagement sur des questions sociétales et / ou envers des groupes cibles, appuie les objectifs de durabilité de votre organisation. Nous vous aidons dans le choix des thèmes, des partenaires et la forme (juridique) de l’engagement.

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Kristof Debrabandere
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Impliquer

Lors de l'exécution du plan d'action RS vous pouvez impliquer les parties prenantes à la fois dans l'élaboration de l'action ainsi que dans sa mise en œuvre. Nous vous aidons à explorer les possibilités de développer une coopération et une bonne exécution.

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Benoît Simonart
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ISO 26000
Comment rendre la RS partie intégrante de l’ADN de l’organisation ?
SA 8000
A la recherche d’un certificat pour les pratiques sociales ?
Engager
Où et avec qui former des partenariats structurels ?

ISO 26000

ISO 26000 est la directive internationale sur la responsabilité sociétale. Elle s’adresse à tout type d'organisation qui souhaite une approche structurelle de la RS. Nous vous accompagnons dans l’intégration de l’ISO26000 dans votre modèle de management. Avec une attention particulière à combler le fossé entre la théorie et la pratique.

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Koen Vanbrabant
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SA 8000

SA 8000 est une certification internationale de systèmes de gestion pour les conditions sociales et de travail dans une organisation ou dans toute la chaîne d'approvisionnement des fournisseurs. Elle est basée sur les normes internationales de l’OIT (Organisation Internationale du Travail) et des Nations Unies. Nous vous accompagnons dans l’application et l’obtention du certificat.

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Koen Vanbrabant
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Engager

La collaboration avec les parties prenantes peut devenir un partenariat à long terme. Vous définissez des objectifs communs dans une optique « gagnant-gagnant ». Nous vous aidons dans une élaboration structurelle de la participation des parties prenantes, dans le développement d'un cadre pour la collaboration et le suivi de son impact.

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Benoît Simonart
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Indicateurs de durabilité (KPI’s)
Que devons-nous mesurer pour savoir ?
Sustainable Balanced Scorecard (SBS)
Lier les prestations à votre stratégie de durabilité?
Rapport de durabilité: GRI
Comment utiliser le standard international en matière de reporting?

Indicateurs de durabilité (KPI’s)

Vous voulez cartographier vos performances en durabilité, en faire le suivi et communiquer à leur sujet? Alors vous devez trouver un moyen de mesurer. Nous vous accompagnons dans l’élaboration des indicateurs de performance clés (KPI) pertinents pour atteindre vos objectifs de durabilité.

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Dirk Le Roy
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Sustainable Balanced Scorecard (SBS)

Un SBS prend en charge la gestion systématique et proactive de vos performances sur vos objectifs sociaux, économiques et environnementaux. Il fait appel à des paramètres financiers et non financiers, toujours adaptés aux tâches opérationnelles des différents départements.

Nous vous assistons dans l'intégration des indicateurs de durabilité dans le scorecard de votre organisation.

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Dirk Le Roy
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Rapport de durabilité: GRI

Le Global Reporting Initiative (GRI) est la norme mondiale pour le reporting sur la durabilité. Il donne un aperçu de la performance économique, sociale, environnementale et de gouvernance de l'organisation. Chaque type d'organisation quelle quel soit la taille peut utiliser le GRI. Nous vous accompagnons dans la conception et le développement d'un rapport GRI.

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Valider
Les parties prenantes valident-elles nos résultats ?

Valider

La véritable force d'une stratégie de durabilité réside dans l'approbation par les parties prenantes des résultats obtenus. Nous vous guidons dans le processus de détermination des indicateurs et résultats appropriés avec les parties prenantes et la validation du rapport de durabilité.

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Benoît Simonart
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PROJETS

La RSE dans le secteur de l'alimentation

Sustenuto accompagne Spadel depuis 2010 dans le développement et la mise en œuvre de la stratégie de développement durable. Le développement durable est l'un des trois principaux ancrages de Spadel. Les étapes de la coopération sont le développement de la vision et des objectifs pour 2020 (Spadel Sustainability Strategy), l'établissement d'un scorecard équilibré, la mise en œuvre et la gestion de huit plates-formes sur la durabilité. La durabilité implique notamment l’innovation produit par l'intégration d’ingrédients naturels dans les boissons gazeuses, une réduction ambitieuse de l'empreinte carbone avec l'ambition ultime de neutralité en 2020, un politique RH proactive via le label "Great Place to Work", la mise en place d'un bonus RSE et l'examen des lignes directrices financières utilisées en interne pour les investissements en matière de durabilité. En 2013 Spadel a été reconnu par les European Business Awards comme l'une des dix premières entreprises européennes dans la catégorie "Environnement et développement durable". Marc du Bois a été nominé la même année comme manager de l'année par Trends Tendances.
 

L’intégration stratégique de l’approvisionnement durable

"Les achats durables, le moteur de Gand vers 2020", vise à convaincre les dirigeants, les administrateurs et les équipes de gestion de la ville de l'importance d’achats stratégiques durables. Il s'agit d'un projet pilote qui vise à faire de la ville de Gand un consommateur exemplaire. Le pouvoir d'achat de la ville est non seulement un outil de développement durable, il contribue également à une politique plus efficace. Les résultats sont présentés lors de la conférence EcoProcura qui a lieu les 24-26 Septembre 2014 à Gand.

La RSE dans le secteur de l'automobile

Toyota Motor Europe demande à Sustenuto de développer une vision de philanthropie stratégique, combinée à une forte participation des employés. L'un des principes qui fait de Toyota l’entreprise qu’elle est,  est également central ici. "Genchi genbutsu", traduit librement "construire une compréhension de la cause et de l'effet comme base de propositions justes" ou "aller à la source pour constater les faits pour prendre des décisions correctes et parvenir à un consensus et à une confiance." Toyota Motor Europe dispose déjà d'un solide programme de projets sociétaux et a également une grande expérience dans la participation des employés. Ce qui est essentiel ici est de relier ces bonnes pratiques et d'ancrer cela avec la mission de Toyota.

Rapport d'experts RSE

Le rapport d'experts sur les évolutions et les tendances en matière de RSE. Ce rapport présente au travers de cinq chapitres les tendances flamands/belges et internationales de la durabilité au sein des entreprises. Neuf propositions expliquent les défis pour une intégration encore plus poussé de la RSE en Flandre. Le rapport est principalement connu pour ses infographiques. Les principales initiatives en RSE au plan international,  belge et flamand entre 1968 et 2010 y ont été rassemblées chronologiquement.

Académie RSE

Suite à l’immense succès du Réseau RSE d'apprentissage Quadrant pour les Chambres de Commerce en Belgique, il a été demandé à Sustenuto d'organiser cela au niveau européen. Une Académie RSE de deux jours a été développé. L'Académie RSE vise à renforcer la capacité de Chambres à agir comme un multiplicateur de RSE et comme conseiller pour leurs membres. L'Académie de la RSE est ouverte à 25 chambres (chambres nationales, régionales et locales ainsi qu’à leurs délégations à Bruxelles) des 27 Etats membres de l'UE et des pays candidats. La formation de deux jours est conçue pour les cadres et le personnel des Chambres de commerce de l'UE traitant de la RSE en général ou d’aspects RSE spécifiques (énergie, environnement, intégration sociale, politique de ressources humaines,  commerce international, gouvernance d'entreprise, ...). L'académie met de plus l'accent sur ​​la façon de mettre en œuvre des pratiques de RSE au sein de PME et des chambres, avec des outils pratiques pour les rapports RSE, les analyses RSE, les méthodes de sensibilisation RSE, la communication en RSE et le développement d'un plan d'action RSE.

La RSE en télécom

Sustenuto accompagne Mobistar dans la préparation d'un plan d'action RSE, ciblant spécifiquement sur la philanthropie stratégique. Mobistar veut soutenir des projets sociétaux qui sont en ligne avec le cœur de métier de la communication. Cet accompagnement tourne autour des décisions relatives à la gouvernance, l'établissement de critères pour la sélection des partenariats et l'implication des travailleurs (employee involvement).       

RSE dans le secteur du béton

 Sustenuto accompagne la Fédération de l'industrie belge du beton préfabriqué (FEBE) dans leur transition vers un secteur durable. Cette direction est également soulignée par un nouveau slogan clé ‘le beton préfabriqué, durabilité mise en forme'. Ses 80 entreprises membres fabriquent et fournissent une vaste gamme de produits destinés au secteur de la construction au sens large. Leur caractéristique commune : tous sont fabriqués en usine ou en atelier, en série ou sur mesure, et livrés dans leur forme définitive à l’utilisateur. En coopération avec Sustenuto, ils rédigent également le premier rapport de durabilité du secteur en conformité avec les lignes directrices de la GRI.
 

Gestion durable des matériaux pour l'Europe

Cette étude sur la Gestion Durable des Matériaux a été commanditée par le gouvernement Flamand et  sert de base pour le Conseil informel de l'Environnement du 12 et 13 Juillet 2010, dans le cadre de la Présidence Belge de l'UE au cours du deuxième semestre de 2010. Cette étude pose les fondements de l'économie circulaire en Europe. Cette étude est réalisée par un partenariat entre Sustenuto,  l'Université Catholique de Louvain (Belgique) et l'Institut Wuppertal pour le Climat, l'Environnement et l'Energie (Allemagne).

SMART Achats Publics Durables

 Dans le cadre de l'intégration des marchés publics stratégiques durable pour la ville de Gand, c’est  la directive Européenne pour les achats durable SMART qui est appliquée. Deux catégories d’achats  sont utilisés en tant que projet pilote, l'impression et les véhicules. D’une part le projet pilote Green Track effectué pendant plus d'un an avec diverses organisations du secteur culturel à Gand et SMART Mobility, le projet pilote pour l'achat de véhicules. Une définition claire des besoins d'achat et de la consultation du marché ne sont que deux des éléments qui renouvellent profondément le processus d'achat. Enfin, une feuille de route pratique est fournie qui sert de guide pour d’autres catégories d’achats.

RSE dans le secteur de la construction

Sustenuto aide Wienerberger dans la détermination de la stratégie de développement durable. Les principales questions qui se posent pour Wienerberger sont: Quelle est la vision de Wienerberger sur la durabilité ? Quels sont les différents scénarios à 10, 20 ans et leurs conséquences ? Et quels sont les ambitions et les objectifs de développement durable dans ces scénarios? La pensée circulaire sur les matériaux occupe ici une place cruciale. Dans quelle mesure Wienerberger peuvent-ils réutiliser les matériaux dans leurs produits. Les scénarios sont élaborés à trois niveaux. Le solde des matériaux à l'échelle nationale et européenne , le cycle des matériaux au niveau du développement du produit , dans ce cas, la brique et l'évolution du produit vers des systèmes de construction. Cet accompagnement de Sustenuto conduit à un atelier de gestion où une vision partagée est développé pour l’avenir.

Critères sociaux dans des marchés publics

Du code Buysse au commerce équitable et les lignes directrices de l'Organisation Internationale du Travail (OIT). 40 normes internationales, systèmes de certification et labels sont comparés. Cela comprend le fonctionnement des labels ainsi que les critères qui ont été retenus (conditions sociales et de travail, commerce équitable, droits humains, diversité et non-discrimination). Le rapport montre comment les labels peuvent être utilisés dans des marchés publics et la façon dont le gouvernement Flamand peut y promouvoir l'utilisation de critères sociaux.

Sokratest, outil d'auto-évaluation avancé

Le SOKRATEST est un outil d'auto-évaluation en ligne pour les chefs d’entreprises et les responsables des ressources humaines d'une organisation. Le principe de ce test est de considérer que l'investissement dans des talents revient à investir dans un avenir durable pour l’entreprise. Le SOKRATEST est composé de huit modules allant du développement d’une vision sur les talents, de chercher et trouver des talents, de l’accueille des talents, du renforcement des talents, des talents dans la diversité, de motiver les talents, de passionner les talents, de le garder et enfin de sécuriser leur engagement vis-à-vis de l’organisation. A chaque fois le lien est établi entre les efforts déployés par les ressources humaines et comment ces efforts contribuent à la réalisation des objectifs de l'entreprise. Le SOKRATEST existe en deux versions, l'une pour les grandes entreprises et les PME et une version allégée pour les petites entreprises familiales. Sustenuto a développé le SOKRATEST pour la ville de Gand, en collaboration avec de nombreux acteurs de terrain.        

La RSE dans le secteur bancaire

Une réflexion au sein du groupe bancaire et d'assurance Axa sur la stratégie RSE. Sustenuto agit comme un sparring-partner pour l'évaluation de la stratégie actuelle, les opérations et les résultats, et d'autre part pour déterminer les priorités futures et les actions possibles.

Albatros, le premier Scan RSE

L'Albatros est l'un des premiers outils d'auto-évaluation complet pour entreprises sur CD-ROM, conçus aussi bien pour les petites que pour les grandes entreprises dans tous les secteurs. A l’aide d'un questionnaire, vous pouvez déterminer dans quelle mesure votre société a déjà consacré de l’attention à l'équilibre entre les aspects économiques, sociaux et écologiques de l'entreprise. Le résultat de l'évaluation donne un aperçu des forces et des faiblesses de l'entreprise sous l’angle de la durabilité. Lorsque cela est possible, il est indiqué brièvement comment des améliorations peuvent être réalisées. Cet outil a été développé par Sustenuto avec Ethibel (actuellement Vigeo). Plus de 2000 exemplaires ont été distribués. Vous pouvez obtenir une copie en adressant votre demande à Sustenuto. Uniquement disponible en néerlandais.

RSE au Moyen-Orient

Sustenuto a rendu visite à plusieurs managers de Besix au Moyen-Orient (Emirats arabes unis : Dubai et Abu Dhabi) pour cartographier les enjeux RSE. Employant 10 000 travailleurs de différentes nationalités, qui travaillent à des giga-projets de construction tels que le Burj Khalifa (le plus haut bâtiment du monde) et le parc à thème Ferrari Challenge, les défis ne sont pas des moindres. Ces efforts font partie d'une approche plus structurelle de la RSE à Besix.   

Scan RSE pour le secteur de l'interim

Le secteur de l’intérim joue un rôle central sur le marché du travail et tient à assumer pleinement son rôle sociétal dans cette position. Par conséquent, les partenaires sociaux du secteur du travail temporaire ont pris l'engagement de promouvoir l’intégration de la RSE auprès des entreprises dans le secteur. Concrètement, le Fonds de formation pour le travail temporaire avec ses partenaires (De Punt, Plus Uitzendkrachten, Randstad, T-interim en Z-staffing) a pris l’initiative de développer un scan RSE (outil en ligne), entièrement adapté au secteur de l’intérim. Ainsi ces sociétés peuvent-elles utiliser cet outil de façon simple pour examiner leur politique en matière de RSE et prendre des mesures concrètes. Ces actions visent à la fois le personnel propre permanent, ainsi que les travailleurs temporaires. Sustenuto a été commandité pour finaliser la mise au point de cet outil avec les partenaires sociaux. 

Cadre de Référence en RSE

Dans le cadre de la mise en œuvre du Plan fédéral de Développement Durable 2004-2008 quelque 50 intervenants ont été questionnés. Les employeurs, les syndicats, les ONG, le gouvernement, les représentants des consommateurs, tous donnent leur avis sur le projet de Cadre de Référence Belge en RSE. Sustenuto organise également des ateliers avec ces parties prenantes pour la mise en place du Plan d'Action fédéral pour la RSE.

Scan RSE - la nouvelle génération

Sustenuto développe actuellement la nouvelle génération de scans en matière de RSE. Au cours de ces dernières années, il y a eu un nombre croissant d'évaluations B2B dans le domaine de la durabilité. Il semble que chaque client important apporte son propre modèle. Cela met toute organisation face au défi de se préparer à des questions du style ; Où vous situez vous en matière de durabilité ? Quels sont les principaux défis? Et aussi comment pouvez-vous apporter des améliorations? Le scan RSE 2014 est entièrement développé en conformité avec les derniers développements de la norme ISO 26000 et du GRI. Il offre aux entreprises et aux organisations la possibilité d'évaluer où l'organisation se situe dans la mise en œuvre de gestion de la RSE. Le scan RSE est élaboré comme un modèle de croissance avec 300 déclarations. Toute déclaration évalue en même temps la performance RSE, comme elle peut être un exemple pour une possible action à prendre. Il ne reste qu'une seule chose à faire: testez-le!                                                                                                                       

Ateliers pour ARDI Rhône-Alpes

Depuis plusieurs années, l’ARDI Rhône-Alpes a développé des compétences stratégiques en éco-design et éco-conception, notamment dans les départements Design et Matériaux et Procédés, afin de sensibiliser et aider les entreprises à intégrer les objectifs environnementaux dans la conception de produits et de services. Afin  de  répondre à  cet  objectif, différents ateliers thématiques sont organisés par l'ARDI en s’appuyant sur les bonnes pratiques et des retours d’expérience issus d’entreprises européennes. Sustenuto organise un de ces ateliers pour le réseau à Lyon.

Evaluation d'incidences de durabilité

Ce document propose une introduction générale au SIA, sustainable impact assessment. SIA est une approche qui explore les impacts économiques, environnementaux et sociaux combinés d'un ensemble de politiques proposées, programmes, stratégies et plans d'action. Le document a été commandité par l'OCDE et vise à accroître la prise de conscience du potentiel de SIA pour l'élaboration de politiques, de stratégies et de plans d'action plus durables au sein des pays membres de l'OCDE.

Co-création avec Business & Society Belgium

Co-création avec Business & Society Belgium. Sustenuto effectue régulièrement des missions sur base d’intérim pour Business & Society Belgium, le réseau d'affaires de la RSE en Belgique. Les tâches vont de l'organisation et de la supervision d'ateliers, d’enquêtes auprès des professionnels en matière de RSE dans leur secteur respectif et de co-création avec ces acteurs pour développer de nouvelles approches. Un exemple concret est une vaste consultation des parties prenantes sur la future mission de Business & Society Belgium. Les groupes suivants, réseaux de RSE,  secteurs des médias, ONG et syndicats,  universitaires et consultants, ont été consultés au travers de trois tables rondes. Les thèmes qui ont été soulevés répondent aux attentes des parties prenantes sur le rôle, la mission et les services de Business & Society Belgium.

Comprendre la RSE. Information pour les managers.

Le projet RESPONSE effectue des recherches sur l'écart entre la vision des parties prenantes et les entreprises sur leur responsabilité sociale. RESPONSE a été soutenu par la Commission Européenne (DG Recherche) et a été mené par une équipe multidisciplinaire de chercheurs de grandes écoles de commerce en Europe, notamment l'Insead (France), Copenhagen Business School (Danemark), Università Commerciale Luigi Bocconi (Italie), le Leon Kozminski Academy of Entreprneurship and Management (Pologne), Impact – une consultance en formations et Sustenuto. Le projet a été réalisé grâce à un partenariat novateur entre les membres des écoles de commerce de la European Academy for Business in Society (EABIS)  et les partenaires fondateurs  - IBM, Johnson & Johnson, Microsoft, Shell et Unilever. Les résultats sont consignés dans un rapport d'information pour les managers. 

 

ISO 26000 et GRI dans les organisations gouvernementales

La directive ISO26000 a été mise en œuvre dans quatre ministères fédéraux, le Service public fédéral Economie (SPF),  le SPF Finances, le SPF Sécurité sociale et le SPP Développement Durable (SPPDD). Ces administrations représentent ensemble, près de 30 000 employés. Sustenuto a développé l'approche pour pouvoir appliquer la directive ISO 26000 sur la responsabilité sociétale et a également en parallèle  apporté son soutien à ces 4 organisations dans la publication de leur premier rapport de développement durable selon le GRI. L'objectif du projet était aussi de permettre au sein de ces organisations un partage d’expériences, d'apprentissage et d'examiner comment la RSE pourrait être appliquée à l’ensemble de l’organisation. Les résultats sont résumés dans le rapport qui a été présenté à la conférence ISO 26000 à Genève.    

NOTRE ENGAGEMENT

D’une première prise de connaissance à une application stratégique de la responsabilité sociétale, vous êtes à la bonne enseigne. Nous proposons une gamme complète de services pour les entreprises, les entités publiques et les centres de connaissance. Nous garantissons d’utiliser les dernières connaissances et instruments pertinents développés en la matière. Notre travail avec les entités publiques, nous permet d’avoir une bonne vue d’ensemble sur les cadres législatifs actuels et futurs. La collaboration avec les écoles de management et les centres de connaissances, crée les fondements de notre approche et nos méthodes. Les projets réalisés avec les entreprises démontrent la réalisation effective et l’applicabilité de notre démarche.

Nos coaches sont des professionnels expérimentés avec une passion pour le développement durable et la responsabilité sociétale. Ils ont travaillé plusieurs années sur les thèmes de la durabilité aussi bien auprès d’entreprises que d’entités publiques. Ils offrent une vue d’ensemble et équilibrée de la responsabilité sociétale en raison de leur formation pluridisciplinaire. Cela va des sciences économiques appliquées, aux sciences politiques et sociales, à l'ingénierie, au développement de produits et aux sciences de la communication. Ils mettent vos défis dans une perspective internationale grâce à leur formation et leur expérience de travail à l’étranger. Ensemble ils regroupent plusieurs langues ; l’anglais, le français et le néerlandais. Faites connaissance avec 'l’équipe'.

Nous avons développé le Modèle de Croissance Durable comme un outil d’intégration de la durabilité. Cela répond autant aux besoins d’une organisation qui débute qu’aux besoins d’organisations leader en matière de durabilité. Le Modèle de Croissance Durable rend visible et applicable l’essence même de la durabilité pour votre organisation. Il s'intègre parfaitement avec les normes internationales (telles que la GRI et ISO 26000) sans en adopter la lourde structure.

Lors de toute collaboration nous partons d’accords bien délimités, nous faisons preuve d’une bonne flexibilité et nous délivrons des résultats concrets qui vont s’ancrer dans votre organisation. Des résultats tangibles peuvent être par exemple une bonne compréhension de ce que la responsabilité sociétale représente pour votre entreprise ou organisation, les objectifs de durabilité qui sont importants, les actions qui ont du sens, comment les réaliser au mieux et avec quelles parties prenantes. Ces résultats tangibles ont comme conséquences essentielles pour l’organisation ou l’entreprise un personnel plus impliqué, une meilleure réputation et une position forte sur le marché.